Algemeen
Waarschijnlijk heeft u iets gekocht bij een vending automaat. Onze betaalterminals bevinden zich op o.a. snack, frisdrank, koffie en maaltijd automaten in Nederland, België en Duitsland.
Mogelijk weet u met deze informatie al wat u heeft gekocht en is uw vraag beantwoord. Als het nog steeds onduidelijk is kunnen wij voor u uitzoeken waar de betaling is gedaan.
Met een vergelijkbare betaalterminal heeft u mogelijk een aankoop gedaan:
Voor onderzoek hebben wij enkele gegevens van u nodig:
- Uw naam
- E-mail adres
- Telefoonnummer
- Eerste 6 en laatste 4 cijfers van uw betaalpas- of creditcardnummer
- Het bedrag en exacte tijdstip van de betaling
- Een transactie referentie
Via een SERVICE AANVRAAG kunt u deze gegevens direct invullen. Na ontvangst informeren wij u zo spoedig mogelijk.