In of aan de vending automaat zit een lichtblauw kastje: de OTI Telebox. Wanneer de Telebox geen verbinding heeft met het mobiele netwerk, zal het lampje Netwerk waarschijnlijk knipperen.
De Telebox kan op twee manieren handmatig gereset worden:
- Druk de knoppen PB1 en PB2 - linksonder op de Telebox - tegelijk in en hou ze 5 seconden ingedrukt tot de rode lampjes uitgaan. Dan weer loslaten. Werkt dit niet, dan:
- Druk op de resetknop aan de achterkant van de Telebox met behulp van een paperclip. Kort indrukken. De rode lampjes gaan allemaal uit.
De Telebox herstart en gaat op zoek naar een mobiel netwerk. Dit kan tot een minuut duren. Is deze gevonden, dan brandt het Network-lampje continu.
Is er na een minuut nog steeds geen verbinding, verwijder dan de simkaart in de uitsparing linksboven op de Telebox. Poets deze op en plaats de SIM weer terug. De Telebox start dan automatisch weer op.