Procedure
Goederen die u door Valinso wilt laten onderzoeken of repareren i.v.m. bijvoorbeeld een defect kunt u als volgt aan ons toesturen:
Adres
U kunt deze goederen naar het volgende adres sturen:
Valinso B.V.
t.a.v. Naomi van Leeuwen
Hulsenboschstraat 33
4251 LR Werkendam
Nederland
Vermelding
Voeg bij uw postpakket een document waarop de volgende zaken duidelijk terug te vinden zijn:
- Uw correspondentie gegevens: naam, telefoonnummer en e-mail adres;
- Het retouradres waar de goederen na onderzoek of reparatie naar verzonden mogen worden;
- Een duidelijke omschrijving van uw vraag en/of klacht van het product;
- Eventuele referentie naar een eerder contact met ons (ticket nummer).